La mente urbana que se desnuda

Ya no me sorprende la vida. Miro cómo transcurren los hechos y no me inmuto. Con los años, uno va perdiendo la capacidad de asombro. Antes era más idealista; ahora, soy más realista. Suceden catástrofes, accidentes, terremotos y maremotos. Nada me sorprende. Las noticias se repiten. Las caras también. Hay algo inalterable en mí: mi capacidad de amar.



Es un amor que está latiendo, pero está dormido. Necesita del sentido pasional que se prende cuando, materializado en una mujer, corroe todo el cuerpo y alma. Calma la sed sedienta de querer y ser querido. Afectiva la carencia que no deja serenar la conciencia. Dependencia volátil, cariño frustrado y esperanza renacida. Es de viejos pensar, me dicen. Cuando niño, por el contrario, imaginaba más. Cuestión de principios y convicciones. Pero éstas cambian con el tiempo. Lo que antes me hacía reír, hoy me es indiferente. Las circunstancias las construye uno con las múltiples actividades que realiza día a día. Ya no se sabe de qué aferrarse para encontrar estabilidad. Hay un mundo afuera que contrasta con mi planeta interior. Si la verdad está dentro de uno, prefiero encontrarla en vez de seguir buscando piedras preciosas en el mar. Es más interesante ver el resplandecer de rozas azules.

Miro los edificios. Lleno de edificios. El horizonte urbano agobia. La gente concentrada me distrae. Como hormigas a la azúcar, se insertan en fila a los carros del tren subterráneo. Policías en todos lados y pocos ciclistas. Humoristas, artistas y vendedores ambulantes dibujan a la "people" que cohabita en la capitalina ciudad urbanizada y contaminada. Miro por fuera lo que por dentro carcome. El cáncer se lo creó el propio hombre. El ambiente se venga; las catástrofes, un ejemplo. La peor contaminación acústica son las sirenas de alerta. Entre más se repiten, menos paz interior y exterior con otros. El hambre no deja de tener sed. Se acabó la agonía. La gente está más despierta, pero también más desesperada. Quiere solucionar sus problemas sociales, pero se acomoda en su sillón pasivo, esperando el asistencialismo que haga, de la desigualdad, el caballo de batalla de mentes ilusas. Creen que con bonos saldrán de la pobreza. El subsidio se hizo para apoyara, no para mantener a los flojos. Todos gritan. Pocos escuchan. Y la bocina sigue, y el semáforo sigue, y la gente sigue, y los autos siguen, y las micros siguen, y los animales domésticos siguen. Mas yo no sigo, y no sé por qué no sigo. Dibujo en mi mente aquello que proyecto y realizo, luego, existo. Si otro no reconoce mi logro, es como si no existiera. En la demostración ante el otro, está la validez de uno mismo. Dependencia de vivir en función de otros, que enferma la cordura, la autoestima, la soberbia y el orgullo. La humildad trastocada y prostituida por ideas de libertinaje. El dinero corrompe.



En esencia, carecemos de papel. Los títulos llegan a dar lo mismo, en tanto tu bolsillo esté lleno. Se compra el pan y también una vida de mejor calidad, que no todos pueden tener. Si todos tuvieran una vida similar, simplemente, no habría progreso, porque no habría sentido de por qué luchar. El relato debe ser otro. Las preocupaciones otras. La evolución tiene que ver con tratar de cooperar entre seres humanos, en lugar de competir. El capitalismo -padre de la globalización- instaló el individualismo, la carencia, el materialismo y la codicia. Si se erradica, ¿Qué queda? La solidaridad, el respeto, el cariño, el amor, el sustento, la humildad. Ahora bien, eso no es tal, en tanto a cada rato nace un imbécil con pensamiento xenofóbico y discriminador. Deberían ser los menos.



Allá afuera hace menos frío que en tu interior. Enciende la llama de tu ser eterno y empápate de la luz divida que viene directamente del universo. Desconéctate del entorno. Enfócate en tu realidad interior. Tu vida mejorará y te conocerás mejor a ti mismo. Es fácil. Respira hondo en soledad. Ponte cómodo. Con ropa suelta, cierra los ojos, escuchando música relajante. Imagina un lugar bello donde te gustaría estar y anda a ese lugar. Luego caes en el trance de la mente en blanco. Activas tu chakra frontal. Tu tercer ojo. Tu glándula pituitaria. Estás feliz. Eres tú mismo, contigo mismo y el universo. Presente puro y dominio feliz.

La inestable realidad de la rutina sin destino amoroso.

El mismo entorno. Nada se altera. La rutina siempre apesta. Las canciones las escucho con devoción. Capto la nostalgia y detesto los pensamientos. Ya cae el aburrimiento feliz en mi pecho. Siento el palpitar descontento. Nada fluye. Todo quieto. El sol dejó de alumbrar la cordura en mi desdicha solitaria. Nada permanece. Se modifica constantemente la vida. Lo que calzó un momento puede desvanecerse en cosa de segundos.

Las ideas se mueven una tras otra en la mente. Se carcome la consciencia y las ganas aparecen deshidratadas. Nada transmite tanta angustia y rencor con uno mismo, el saber que ya no está la ilusión forjada con amor. Esa otra alma que estaba sintonizada contigo. Encuentras a otra que pertenece a la misma frecuencia. Sin embargo, no escatima oportunidades en desaparecer. Nunca se deja ver ante mí. Y eso duele. No hay jolgorio. No hay risas. Sólo canciones de amores suculentos en placer y compañerismo comunicativo en la intimidad. Florecen luciérnagas en mi oscuridad trasnochada. La rutina, hace de lo cotidiano, el advenimiento de un cuerpo pesado que, en ocasiones libera endorfinas ahí, justamente, donde la ansiedad cobra fuerza. Hay que aprender a equilibrar la mente y controlar su emoción. Hay que saber sintonizar la frecuencia exacta que te llene de orgullo y te entregue la dicha de autogobernarte.




Noto lo delicado de la monotonía existencial. Nada es igual a como hoy. El ayer es un resumen del hoy, pero restándose aquello que, de compañía, no dejaba algo al azar. Se preocupaba de cada detalle, como relojero suizo que no da cabida a las imperfecciones.

Se movían de un lado a otro sus pensamientos. Lo incomprehensible de una fémina es justamente lo que atrae al macho. Agota el amor pasado, pero el presente confuso no logra vislumbrar un futuro con quien no se deja ver. Invisible a los ojos, pero no al corazón. Se siente, se escucha, se lee, pero no se mira ni se toca. Se esconde en la fragilidad de su cordura; de su consciencia, de su orgullo. Se deja influenciar por otros. Todo lo cual, le provoca inseguridad y le impide ver al ser amado. A ese, con quien a susurrado quejidos de placer en noches tibias, húmedas y solitarias; a ese, con quien ha fantaseado letras íntimas que le regala ese ser sólo a ella; a ese, con quien ha mostrado su forma de ser y le ha dicho te amo; a ese, con quien a prometido encuentros en diferentes lugares, pero que nunca concreta; a ese, con quien dice tener algo, algo virtual. ¿Realmente lo querrá o solo juega con él para alimentar su ego? No hay indicios ni motivos que indiquen que lo dibuja realmente su mente. Dice desearlo, pero no hace nada para concretar ese anhelo. Puede que esté con otro o puede que no quiere verlo por otros temas externos. El asunto es que tiene a un corazón ilusionado y no es sincera en decirle que su interés es no verlo; que le acomoda un relación virtual, no real. Prometió que él sería el primero en varios aspectos de la intimidad, pero se queda en eso: promesas que se las lleva el viento. La paciencia se agota y la vela del sudor se apaga. Se derrite a cada hora el placer de quererla. No llama ella. No contesta su celular apagado constantemente.




La lógica indica que debe olvidarse de una mujer de esas características. Pero ya se enganchó. Es un nuevo amor, tan inefable y soñado como el anterior. Y mientras no va resultando ese actual deseo, el anterior amor aparece para traer consigo su nostalgia de recuerdos vividos con ese amor, que trae al presente, una amargura fina y penetrante que realza la soledad que habita en el alma de este joven errante. Ni el pasado ni el presente funcionan. Mejor-cree- es despojarse de ataduras y proyectarse al futuro; estallar en cuerpo y alma hacia un porvenir que, de una vez por todas y para siempre, llene ese vacío existencial con un amor sempiterno. Si bien su emoción de depende de un amor externo, se nutre de él. Es un artista que alimenta su inspiración en la clásica musa; esa que renace al hombre y lo pinta con creatividad. Es una pintura que no se borra por nada. Permanece en el papel especial del cuerpo y queda tachado en la mente de un alma inocente. Ese amor espera. Sin luz son sólo anhelos sin sentido. Cuando huele a depresión es mejor desahogarse. es mejor echar afuera aquello que te carcome. Eso aprendió, lloró, se enrabió y luego se rió. Captó lo lento que es el olvido cuando quiere recordar el pasado sufrido. El optimismo es la cerveza rubia que la publicidad vende; sino te traduce en realidades concretas que produzcan felicidad real en el ser, se convierte en gasolina negra de pesimismo. Tan oscura, que provoca adición al dolor y es alimento para la ansiedad enferma.

Vivir solo la soledad solitaria es el trabajo sucio que debo tomar.

Lo mismo no es nada sin ti

Cuesta aceptar que ya no estás. Eso que uno sentía por tí sigue, pero ya no sirve de nada. Te fuiste. Dejé que te fueras. No opuse resistencia. Tal vez, debería haberme opuesto. Como en ocasiones anteriores. Pero me ganó la cordura y para la dignidad de ambos, cedí. Lo hice para seguir tu voluntad. Voluntad tan cambiante, en tanto esencia femenina eres. Me costó entender y preferí dejarte partir. Se aburrió la ansiedad y ahora se arrepiente, porque, todo mi yo, te echa de menos. Lamento no haber sido el hombre que esperabas. Lamento no haber sido la persona con la cual no pudiste concretar tus anhelos.

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Me quedo con tu ser hermoso que me regaló su amor, su pasión, entrega, creatividad, sorpresa, afecto, lamentos y sinceridades. Tu alma transparente me cautivó y me enamoró. No puedo dormir, ahora que no estás. Una pata coja volvió en mí. El vació regresó. No importa, al menos, tengo más vivencias. Más pelos caídos, con más amor sentido. Sé, de aquí en adelante, cómo conducir mi alma. Es el presente que no deja de doler, pero pasará. Vivirás en mí, porque ese lugar no lo ocupará nadie, aunque toque mi puerta otro ser. A ese otra, el tesoro será distinto. El tuyo es único. Como ese, no encontraré de nuevo. Lo bonito que fue tierno. Fue caótico también y complicado, pero siempre hubo pasión, incluso en momentos de tensión. Los colores de mi aura están entremezclados. Los inciensos que dejó tu partida me sirven para estabilizar la mente. Soñarte despierto es mi consuelo. Manos frías. Pies helados. El estómago se redondea al no sentirte.
Acá o allá, igual te deseaba. Cuando te tuve a mi lado te valoré, tanto como cuando te tenia a distancia. Al principio la distancia era efímera. Hoy, es una lejanía que parece no tener término y eso duele y hace latir con menos frecuencia el corazón frío de invierno.

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Noches de calor añoro. Fríos espanto, con la artificialidad de estufas quietas. No logro moverme. Giran y giran los pensamientos. Algo permanece latente en mí: la imagen de tu silueta. Dibujada con una mano tenue; la mía tocó la gloria y acarició placeres. Suavidad genial. Armonía tierna. Las razones para tenerte las creaba siempre. Dormir a tu lado era un privilegio sortilegio. No te llamo. Tu voz se apagó en mí. Hay que asumirlo, aunque cueste. Tu futuro allá lejos, es sólo tuyo. El mío está solo ahora, y reinventándose para surgir con este vacío que existe. Otra persona se vio invulucrada en nuestros errores. Tu hijo también debió trasladar sus expectetavias de una ciudad a otra. Eso estuvo mal por parte de ambos. Luchamos. No fue suficiente. Nos separamos y eso duele aceptar. Las hojas siguen cayendo.

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No quiero acordarme, pero el recuerdo llega solo. Pienso en ti sin querer. Y eso igual me afecta, porque te echo de menos y extraños cuando estabas acá a mi lado. Sé que no es facil superar esta separación tan facil. Sobretodo, porque realmente nos amábamos y entregamos mucho cada uno para que funcionara lo nuestro, pero finalmente no fue así. Esto duele. Me mandas imágenes tuyas. No sé si por despecho o porque también me extrañas. Lo más probable es ahora lo estés pasando bien y rápidamente podrás encontrar a alguien que esté a tu lado si así te lo propones. Eres atractiva y lo sabes. En cambio, yo ni siquiera tengo plata como para salir. Estoy solo en el departamento y en verdad te echo de menos. No sirve de nada decirte esto, a estas alturas, pero quería que lo supieras. A mí me sirve, al menos, para desahogarme, por eso escribo estas líneas en mi blog, en estos momentos. Siento el frío de la soledad. Tú igual tienes a tu familia.Con la mía estoy alejado. Sólo a mi abuela he visto. Es difcil aceptar que ya no estás. Bueno. Dar vuelta la página me queda. Y nadie ocupará tu lugar acá, aunque encuentre a otra persona. Ni nadie ocupará el lugar que tenía en tu corazón. Como sea, la vida continúa ya sin ti.

ESE DOLOR QUE LLEGA SIN SER INVITADO

De verdad que duele, dolor en el pecho. De verdad una pérdida significa derrame de lágrimas. Uno sabe o ha escuchado que cuando ocurre un suceso trágico, el sufrimiento cobra vida. Lo he visto en otras personas. He empatizado con otros. Sin embargo, nunca me había ocurrido a mí. De improvisto tocó mi puerta. No me quedó otra que abrirle. Escalofrío, inquietud y llanto incontrolable, sentía. Se estremece tu cuerpo. Te desesperas. No lo puedes creer. Te cuesta asumir. De pronto, el sol que brillaba en tu ventana, se oscurece y se van a negro tu corazón, mente y sentimientos.

Cuando muere un ser querido, es como una piedra lanzada directo a tu corazón. Respiras menos. Sientes frío. No hay nada, sólo tú y la no creencia de lo ocurrido. Se inflama el dolor cuando vez que otros seres queridos están sufriendo, y eso, te ahoga el espíritu y seca la boca. Lo comprobé: El dolor del alma, duele un 100% más que el físico.

Te ahogas. No puedes respirar y todo huele mal. No te animas a hacer nada, y te invade un frío terrible. Luego viene el tema de asumir el dolor. Eso cuesta aún más. Pueden pasar días, meses o años, dependiendo del grado de afectividad que tenía esa persona cercana. Finalmente, el dolor pasa cuando ya dejas de pensar en la persona que partió. Sabes que está en mejor vida. Sin cuerpo, pero mejor que este caótico mundo. Desde el Más Allá nos mira para protegernos o guiarnos para no equivocarnos en esta corta vida.

Lo que no mata fortalece después. Después de que asumen que partió y que eso forma parte de la  existencia que pasa a ser inexistencia en la Tierra, pero converge a una dimensión inefable a la todos iremos a parar.

Llegó el dolor sin ser invitado y lo sacamos sin avisarle. El tiempo que pasó no importa. Lo que importa es que lo hayas despachado al olvido. Lo muertos mueren cuando se les olvida. Los vivos lo son cuando son conscientes de que no están muertos. Una paloma vi caminar y un perro volar. La realidad se alteró por momentos y se desvaneció.

Un alivio convertido en pesadilla

-Banco Santander, con su producto “Alivio Hipotecario” estafó a un centenar de personas, ofreciendo rebajas a los dividendos entre un 20% y un 30%, a partir del año 2009.

-Los clientes cuando cancelaran su crédito hipotecario total, pagarían este descuento. Sin embargo, se les cobró un “Cuotón”, es decir, una suma exorbitante que es más de diez veces la cantidad pactada con un 70% de tasa de interés, sobrepasando con creces la tasa máxima convencional vigente.  

-Muchos clientes perdieron su casa y otros temen que les suceda lo mismo. Algunos acudieron al Sernac, SBIF, Odecus y Conadecus. Sólo esta última se hizo parte en el caso y presentó una demanda colectiva en contra de la entidad financiera.

Por Gabriel Angulo

Una solución se transforma en problema. El fin era disminuir la carga de endeudamiento y al final se termina pagando más por el producto adquirido.

Si la deuda era abultada, con la estafa disfrazada de ayuda, aumenta. Los afectados: más de un centenar. El responsable: una entidad financiera. Nada nuevo bajo el sol en un país donde los abusos están al orden del día.

El descaro para lucrar es sin mirar a quién. El cliente es un número. Algo que tiene claro Banco Santander, que mediante su “Alivio Hipotecario” engañó a sus clientes para obtener utilidades con intereses usureros.

ENGRANAJE DE LA ESTAFA

Corría el año 2009. La crisis económica subprime comenzaba a dejar huellas en Chile. La gente perdió poder adquisitivo. Los bancos se inquietaron y no encontraron mejor manera de ganar utilidades, que cobrarles más a sus propios clientes.

El Banco Santander ofreció a quienes adquirieron créditos para financiar su casa propia, el producto “Alivio Hipotecario”. La idea era disminuir un tercio el monto de los dividendos mensuales.

Es decir, una rebaja de entre un 20% y 30% en cada una de las cuotas hipotecarias, durante un lapso de 36 o 48 meses consecutivos, y luego de expirar este plazo el dividendo volvería a la suma original contratada.

Para que se entienda. Si el crédito era a 240 meses y cada cuota mensual era de $400.000, por ejemplo, considerando que el “Alivio Hipotecario” ascendía a un 25% por 36 meses, lo dividendos bajarían a $300.000 cada uno. Cuando pagara este producto, el cliente seguiría cancelando la suma inicial.

El dinero rebajado sería pagado a partir del mes 241, con el número de dividendos mensuales y sucesivos de $400.000, necesarios para pagar el capital, reajustes e intereses. En concreto, el pago de la diferencia, en este caso los $100.000- rebajados durante 36 meses ($3.600.000 más intereses)-, se saldaría al final del crédito original.

ORIGEN DEL “CUOTON”

Hasta ahí todo bien. Sin embargo, la entidad financiera no cumplió lo pactado. Desde el año pasado, cuando comenzaron a expirar los primeros pagos, decretó cobros excesivos.

A partir de junio, convocó a sus clientes “aliviados” por la web o teléfono para cobrarles sumas exorbitantes que, según la entidad, corresponden a las cantidades rebajadas durante los meses en que se les aplicó el beneficio, de una sola vez, a través de lo que denominaron el “Cuotón”; que es superior en 10 veces a la cantidad rebajada multiplicada por el número de meses que operó.

Para los afectados, la letra chica se graficó en un pagaré en blanco que firmaron y que concretó el descuento, pero no recibieron documentación de respaldo a esta trámite.

El engaño se grafica, entonces, en que el descuento no era por tres años, sino por el total de las cuotas del crédito. Ese “detalle”, explica que la deuda sea superior a siete millones de pesos en todos los afectados, y no de tres millones y cifra, que resultaría de multiplicar el plazo de rebaja por el monto de la misma. El banco aplicó intereses que superan el 70% anual, muy por sobre el máximo convencional del año 2008 en adelante.

Desde el banco dicen que a los clientes se les hizo llegar “el monto que se les cobra, es lo que ellos pactaron en el producto y que correspondería a lo que los deudores hipotecarios que aceptaron ese producto deben al banco por las rebajas en los dividendos”, aclaran.

Añaden que sus clientes tienen dos formas de pagar el “Cuotón”: de una sola vez (cuestión imposible para los deudores), o pactar un nuevo crédito hipotecario, a un plazo de 20 años, el que abarcaría el total del primer crédito, más el denominado “Cuotón”. Si no realizan esta gestión, o firman cuanto antes en nuevo hipotecario, el banco amenaza en cobrar judicialmente el pagaré en blanco que firmaron al momento de convenir el “Alivio”.

PERDER LA CASA

Son más de un centenar los estafados. Si se hace una estimación de lo que pagaría cada uno, el banco recaudaría más de $500 millones por concepto de fraude.

María Torres, profesora iquiqueña y madre, buscaba un apoyo para reducir sus gastos. Finalmente, terminó pagando más.

Cancelaba $240.000 de dividendo, que se rebajó con este producto en $50.000. Es decir, la cuota quedó en $190.000. Cuando terminó los 36 meses la llamaron del banco informándole que debía $9 millones.

Hoy debe pagar $217.000, más la cifra del “Cuotón” que equivale a $67.000 por veinte años. Mientras que a su hermano Roberto, le quitaron la casa.

“Cuando me enteré quedé helada (…) Los ejecutivos se coludieron, emanaron órdenes a su personal para engañar a la gente y ligarlas a este producto, porque si no lo hacían los despedían. Los obligaron a mentir, dándoles bonos también”, cuenta.

La mujer añade que “me hicieron firmar en blanco. No me dijeron que yo había firmado por $7 millones. Me enteré tres años después que me habían agregado esta cifra”.

Decidió no pagar, lo que implica que el banco judicialice su deuda y con los intereses aumente. La mayoría quedó en Dicom, con demandas en su contra. Torres teme que le quiten a su casa, y eso le puede ocurrir a decenas de personas afectadas. “Lo que quiere el banco es embargar a todos, porque saben que estas personas no pueden pagar. Si a mi hermano le quitaron la casa, a cualquiera le puede ocurrir”, se lamenta.

El banco respondió señalando que el documento “pagaré” suscrito en blanco, constituye el instrumento que actúa como contrato. Algo que Torres califa de ilegal.

Quien también está indignada es la santiaguina e ingeniera en comercio exterior, Andrea Alegría (32). Tiene dos hijos y es madre soltera. “No pienso pagar. Hay gente que ha tenido que repactar por obligación. Yo no voy a firmar ninguna repactación, hasta que salga el resultado de la demanda colectiva”, sostiene.

“Mi deuda va ya en $30.000.000. El banco  me respondió que se me entregó la información necesaria y que cada cliente sabía lo que firmaba. Algo que es mentira”, arguye la profesional.

Alegría recurrió a las SBIF, el Sernac, Odecus y la Conadecus. Esta última entidad privada de consumidores fue la única que acogió su reclamo.

“Las instituciones nuestras no sirven para nada. He utilizado las redes y he mandado muchas quejas. El Sernac lo único que nos dice es: ustedes hagan la demanda. Le escribimos al Presidente Piñera y nada”, critica con tono beligerante.

Como no obtuvieron una respuesta por parte de las autoridades, los afectados respaldados por la Conadecus presentaron una querella en contra del banco en el 7º Juzgado de Garantía de Santiago, a fines del año pasado y la ampliaron el 4 de febrero por los delitos reiterados de usura, abuso de firma en blanco y estafa residual.

La Fiscalía Centro Norte, ordenó de investigar el caso, llevado por la fiscal Giovanna Herrera, quien decretó diligencias a la Brigada de Delitos Económicos (Bridec) el 14 de enero. Los afectados están esperando que los citen a declarar y que se haga justicia. No pierden la esperanza.

DEMANDA COLECTIVA

Varios medios de comunicación han omitido este fraude. Incluso TVN en el programa “Esto no tiene nombre” censuró el tema, siendo que a muchos afectados los entrevistaron en julio pasado. Nuestro periódico, como independiente, tomó la batuta y se atrevió a denunciarlo.

Conadecus, en agosto pasado interpuso una demanda civil colectiva en contra del Banco Santander en el 4º Juzgado Civil de Santiago por las cláusulas abusivas que advierte en los contratos del producto “Alivio Hipotecario”.

El trámite se llevó a cabo con la presencia del Abogado a cargo de la demanda, Federico Joannon, y Hernán Calderón, presidente de Conadecus, acompañados por un grupo de consumidores afectados, quienes entregaron sus testimonios sobre esta mala práctica.

El ofrecimiento de este producto en estas condiciones –dicen-  era atractivo para los clientes, los cuales lo aceptaron, firmando un pagaré en blanco. “El banco materializó la rebaja, sin más explicaciones ni formalidades. No existió documentación alguna de respaldo, incurriendo en severas infracciones a la Ley de Protección de Derechos del Consumidor”, explica la entidad.

El presidente del organismo comentó con nosotros el asunto. “No corresponde lo que hizo el banco. Queremos que se les cobre lo justo a la gente. Tiene que reestablecerse lo que el banco prometió. Esto es un alivio, no una pesadilla”, dice.

La gente quiere una pronta solución, aunque las demandas colectivas son de largo aliento. “Demoran entre cuatro y cinco años en resolverse. Mientras tanto, buscaremos la forma en que estas personas no puedan perder sus viviendas, porque tienen que estar protegidas, pero eso lo tiene determinarlo la justicia, mientras dure el proceso”, apunta Calderón.

Repactar es aceptar las condiciones que pune el banco. “El llamado a los afectados es que se acerquen a Conadecus para que puedan  asesorarse con nuestros abogados (…) Ellos determinarán si es factible o no congelar el pago o repactar, según las condiciones de cada uno”, sugiere el dirigente.

Mientras que el Sernac sólo realizó una mediación, como lo hace siempre cuando recibe un reclamo, ante cuya gestión el banco entregó una respuesta, la cual le fue comunicada a los afectados.

“Tenemos facultades para, a través de una mediación, buscar soluciones en una etapa extrajudicial (…) Si la respuesta es insatisfactoria para los consumidores, ellos tienen la posibilidad de exigir sus derechos ante la justicia, y serán los tribunales quienes finalmente determinen. Como Sernac nos hacemos parte en aquellas causas que afecten el interés general de los consumidores”, justificó la institución.

La estafa en números

Planilla que demuestra el fraude que les ha producido esta situación a los clientes que contrataron “Alivio Hipotecario”:

Nombre	Dividendo antes de alivio	Dividendo después de alivio	Plazo	Monto “aliviado” mensual	Monto total “aliviado”	CUOTÓN Alivio Hipotecario
Alex Rojas	$ 160.000	$124.000	36 meses	$36.000	$1.296.000	$9.994.741
Janet Salas	$245.000	$189.000	36 meses	$56.000	$2.016.000	$11.220.000
Ma Alejandra Retamal	$283.950	$243.900	36 meses	$40.050	$1.441800	$8.478.153

Te viniste para volver

Vente. Acá hay más pega. Hay de todo. Puedes juntar dinero para tu casa propia y costear estudios de tu hijo. Hay más oportunidades. La capital es así. Más salud. Mejor educación. Más departamentos y empresas. Mejor gente. Áreas verdes. Más cultura. Más espectáculo. Más carrete. Más centros comerciales…Viniste… Pero acá no hay playa. No hay tranquilidad. Mucho individualismo. Demasiado smog y congestión. Delincuencia. Drogadicción. Protestas. Cero tranquilidad. Mal transporte público. Desigualad enraizada. Depresión. Estrés. Violencia. Represión. Decisión: viniste a tu ciudad para volver de nuevo. 

La estafa que ocultó Banco Estado por casi ocho años

-La entidad financiera se habría quedado con más de $20.000 millones provenientes de una fundación alemana. Recursos que debían destinarse desde el año 2004 a “proyectos de innovación”, y que, según los afectados, el banco nunca entregó a las personas beneficiarias.

-Gobierno actual y anterior, además del Ministerio Público le habrían bajado el perfil al asunto, no concluyendo las investigaciones del caso. El partido Democracia Cristiana (DC) también estaría implicado, por ser intermediario de estos fondos.

-Las copias originales de algunas transacciones fueron enviadas a nuestro medio, y que al parecer el banco niega para no levantar sospecha, pues nosotros como medio consultamos por la denuncia y no obtuvimos respuesta. Hermetismo que los afectados acusan desde ya varios años.

Por Gabriel Angulo

Creditazos. De marzo, de invierno, de verano, diciochero. En fin, se aprovechan de la necesidad de la gente para ofrecen créditos con tazas de interés altas.

Así trabaja Banco Estado. Misma entidad financiera que con la imagen del “Pato amarillo”, también juega con las expectativas de las personas que desean efectuar algún tipo de emprendimiento y lograr independencia.

De acuerdo con información que de forma exclusiva nos hicieron llegar, este banco estaría involucrado en una estafa de proporciones y que afectaría a más de tres mil personas.

APORTE DE FUNDACIÓN

En el año 2004, la fundación de Alemania Konrad Adenauer Stiftung, comenzó a enviar envió dinero a Chile para financiar obras de emprendimiento, a través de un partido político: La Democracia Cristiana (DC). La colectividad recurrió al Banco Estado para abrir cuentas de terceros y así recibir los montos que mandaba la ONG.

Era un concurso público llamado “Proyecto Innovador”, en el que cualquier ciudadano participaba si tenía una idea sobresaliente, independiente de su clase social. Una comisión se encargaba de escoger los proyectos ganadores. Lo curioso es que nunca se entregaron estos fondos y muchas personas vieron frustrado el sueño de tener su propia empresa.

El motivo: Banco Estado se abría adjudicado el dinero sin dar cuenta de ello, y la propia fundación no hacía seguimiento de los fondos, dado que sólo cumplía con mandar la cifra acordada, según cuentan personas afectadas, y era la DC el partido que realizaba la transacción.

El banco desconoció este procedimiento, ante los reclamos de los perjudicados. Sin embargo, tal como adjuntamos como documentos archivos, la empresa emitió vales vista a nombre de Mireya García, quien figuraba como la única titular para el cobro del dinero de dichos fondos, que ganaron un grupo de emprendedores, quienes le entregaron un poder a esta mujer para cobrarlos en representación de ellos.

LOS IMPLICADOS

Una de las personas que reunía los antecedentes de los interesados en obtener estos recursos era Oscar Flores, contador auditor quien tiene seis órdenes de aprehensión vigentes por los delitos de estafa, apropiación indebida y delitos tributarios, y quien tenía una nómina de 180 tarjetas disponibles, con un valor individual de $150 millones cada una.

Es decir, serían más de $20 mil millones, sólo, a través de esta persona, dado que había otras tres encargadas de conseguir firmas de interesados para llevar esa base de datos al banco, que gracias a eso, solicitaba los recursos, quedándose con parte del botín.

Las copias originales de algunas transacciones fueron enviadas a nuestro medio, y que al parecer el banco niega para no levantar sospecha, pues nosotros como medio consultamos por la denuncia y no obtuvimos respuesta. Hermetismo que los afectados acusan desde ya varios años.

Flores, a nombre Mireya García, -ciudadana común y corriente de Talca, que fue empleada como “palo blanco” por estos agentes - gestionaba los vales vista que dan cuenta que esta mujer era la encargada de recibir los fondos de la ONG extranjera.

 El banco le confirió un poder a García, firmado ante notario, para que “cancele, cobre, y perciba del Banco Estado de Chile, los cheques y demás documentos de pagos extendidos”, dice el texto del poder que tuvimos acceso, según correspondiere a los montos que destinaba la fundación (ver archivos adjuntos). Asimismo, en el banco cada cierto tiempo se aceptaban o rechazaban nombres para tan sólo continuar en el desarrollo de postulación de tales beneficios. Incluso, los afectados dicen que Flores y compañía ordenaban a los inscritos por categorías económicas, según nivel de ingresos percibidos.

Sergio Vergara, quien tiene dos órdenes de aprehensión vigentes, era otro de los que reclutaba a gente que pretendía efectuar emprendimientos con beneficiarios (37 personas en total a su cargo de los 180 cupos),  se percató de la situación y envió una carta en septiembre de 2008 a la, en su momento, Presidenta Michelle Bachelet, con la solicitud de que “pueda interceder ante las Autoridades del Banco Estado, con la finalidad de agilizar el pago de unos Proyectos Innovadores, ya aprobados por el Ministerio del Interior, que se encuentra pendiente en la Gerencia de Informática de la citada entidad bancaria”, dice la misiva.

En respuesta, le indicaron desde Gobierno anterior que “hemos solicitado al BANCOESTADO; el estudio de su carta. De igual modo, le informo que dicha entidad le otorgará una respuesta directa, en el marco de sus atribuciones y facultades…”, dice el texto. Respuesta que, según Vergara, nunca llegó y así se mantiene impune la entidad.

Luego, envió solicitudes al Ministerio del Interior, específicamente, al subsecretario de la cartera, Patricio Rosende, pero tampoco hubo respuestas. ¿Por qué ocurrió esto?, ¿Por qué Vergara sí tenía acceso a estos archivos y por qué del Gobierno le respondían a él y no a los afectados? La única conclusión a la que llegan los estafados es que Vergara estaba coludido con funcionarios de Interior, Ministerio Público y el propio banco para silenciar el caso y obtener ganancias por ello.

En enero del 2011 el jefe de gabinete del Ministro del Interior, Héctor Herrera, notificó, a través de un oficio tanto al Ministerio Público como a la institución afectada, de una denuncia realizada en contra del Banco Estado por irregularidades en determinados beneficios económicos provenientes desde Alemania. Desde tal fecha ha existido una nula reacción del conducto regular correspondiente y del fiscal a cargo de la zona centro norte, Mauricio Vergara Toro.

MODUS OPERANDIS

De este modo, García, Vergara y Flores, eran los administradores de los fondos ganados por personas con proyectos de emprendimiento, a quienes se les habría otorgado los poderes necesarios ante notario. Esto, lo habría exigido Banco Estado.

Juana López– dirigente vecinal, que representó a Leonardo Leiva , Ariel Díaz,  Cristian Arias, entre otros engañados- denunciaron el caso en la Fiscalía Centro Norte, recién en enero del año pasado. Si bien la fiscalía solicitó a la Brigada Investigadora de Delitos Económicos de la PDI, las diligencias para comprobar el delito de “estafas y otra defraudaciones contra particulares”, la indagación quedó en eso y luego sobreseída.

En la orden de investigar se indica que se debe “ubicar y tomar declaración a la denunciante Juana López Cisterna, a fin de que amplíe y aclare los hechos específicos relatados en su presentación ante el Ministerio del Interior”. “También he podido averiguar que existen personas que pagaron para poder postular a estos fondos ya que las personas antes señaladas les habrían cobrado con la falsa promesa que ganarían unos de estos fondos de financiamiento”, sostuvo López en declaración que dio a la PDI.

Asimismo, en el oficio de la PDI se plantea que hay que “concurrir a dependencias del Banco Estado a fin de determinar la existencia de los fondos y los trámites relatados por la denunciante ante esta entidad. Tomar declaración a los funcionarios encargados y a aquellos nombrados en la denuncia”. Se añade que “se debe ubicar y tomar declaración a las personas indicadas en el listado acompañado por la denunciante y a aquellas que otorgan poder a la imputada García Espinoza, según documentos adjuntados a la denuncia” (ver documentos adjuntos).

Hay tres cartas enviadas por los afectados en noviembre del 2010 al gerente general del banco, Pablo Piñera, al senador Francisco Chahuán y al ex ministro del Interior, Rodrigo Hinzpeter. Esto ayudó al inicio de tal investigación en la Fiscalía Centro Norte, la que nunca concluyó.

CERO INDAGACIÓN

Diligencias que, al parecer, no se efectuaron. Los afectados nunca presentaron una querella en tribunales, porque creían que con la denuncia en Interior, sería suficiente. “Sin duda, nos equivocamos en creer”, comenta Ariel Díaz, uno de las víctimas del fraude.

Y hasta hoy, no hay novedades en la causa. Tampoco el Ministerio del Interior continuó indagando el asunto para establecer responsables.

“Fuimos varias veces a solicitar una reunión con Pablo Piñera con el objetivo de informarle el asunto. Incluso dejamos copia de una carta con todos los detalles correspondientes, y nada”, cuenta Díaz.

En mayo de 2011, la PDI informó que concurrió a dependencias de la fundación, donde señalaron que no manejaban ninguna información sobre estos fondos. Incluso, intentaron contactarse con el representante legal, Winfried Jung, pero no obtuvieron respuesta.

“Dada la declaración efectuada por la denunciante y la vertida por los afectados, más los documentos y antecedentes aportados; no se logró establecer la efectividad de los hechos denunciados”, concluye la Bicrim en su informe pericial.

Intentamos contactarnos con Banco Estado y la propia fundación, pero no obtuvimos respuesta de ninguna institución. El grupo de personas que nos facilitó estos antecedentes, espera que se aclaren los hechos para evitar un mal uso de sus datos personales. No descartan analizar una acción judicial contra quienes resulten responsables de la estafa y así obtener algún tipo de indemnización.